如何享受我们贴心的远程服务？ {callout color="#58e4a7"}只有狮子云的 年费用户 可以享受客服的在线远程协助（一月不超过2次），其他套餐用户需要远程服务收费15元一次。{/callout}远程其实是无奈之举，从经验来看需要远程去解决的问题基本都在 常见问题 里面找到办法，希望您遇到问题，仔细比对常见问题里面的解答。同时我们的产品经过多次迭代，几乎不会出现bug了。确定需要远程的话请看下面如何安装远程软件。Windows电脑先用浏览器打开远程网站 注册 然后再到此处点击下载 安装 {gird column="2" gap="30"}{gird-item}{/gird-item}{gird-item}{/gird-item}{gird-item}{/gird}打开后把设备码和密码复制发给狮子云在线客服即可预约远程服务了。{lamp/}Mac电脑先用浏览器打开远程网站 注册 然后再到此处点击下载 安装